Certo dia Dale Carnegie recebeu a visita de David Goodrich, presidente de uma das maiores corporações americanas de então. "Em toda a minha vida," explicou o empresário, "nunca fui capaz de falar sem me sentir paralisado de medo." Era um problema antigo, explicou, e não acreditava que alguém o pudesse ajudar. O autor de Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas ficou surpreendido: se achava que não havia solução, porque