Termos e Condições das campanhas

Termos e condições de campanhas

Termos e Condições de campanhas em vigor

Nesta página pode consultar os termos e condições das campanhas disponíveis no site.

Campanha - Regresso à Rotina

De 17 a 31 de agosto de 2026, aproveite: até 40% de desconto imediato em produtos selecionados e ainda acumule 20% em saldo na Carteira Virtual Médis por todas as compras efetuadas neste período.
O saldo será enviado por email a 03/09 para o endereço de email associado à compra.


Condições:

  • O saldo a acumular (20%) é calculado sobre o valor pago pelo cliente, excluindo portes de envio, em qualquer compra efetuada no Marketplace Médis durante o período da campanha.
  • Campanha não acumulável com outros códigos promocionais, campanhas ou descontos em vigor.

Programa Emagrecimento Intensivo – Voucher 50€

De 20/07/2026 até 30/09/2026 na compra do Programa Emagrecimento Intensivo, é oferecido um voucher de 50€ para o Marketplace Médis. O voucher será enviado por e‑mail até 15 dias úteis após a compra, para o endereço de e‑mail utilizado no momento da compra, e terá uma validade de 3 meses.

  • Esta campanha exclui Consultas e Medicamentos Não Sujeitos a Receita Médica.

Programa Nutrição Personalizada – Voucher 30€

Campanha válida de 20/07 a 30/09 de 2026, na compra do Programa de Nutrição Personalizada é oferecido um voucher de 30€, a utilizar no Marketplace Médis. O voucher será enviado por e‑mail até 1dias úteis após a compra, para o endereço de e‑mail utilizado no momento da compra, e terá uma validade de 3 meses.

  • O voucher deve ser utilizado numa única compra.
  • A campanha é válida exclusivamente para novas subscrições efetuadas durante o período indicado.
  • Esta campanha não é cumulativa com a oferta de saldo em carteira virtual de 5€ a 10€.
  • Não acumulável com outras campanhas, descontos ou promoções em vigor.

Programa Nutrição Personalizada sem compromisso – 30 dias

Os clientes que subscrevam o Programa de Saúde Médis Nutrição Personalizada podem solicitar a devolução do valor pago, caso não fiquem satisfeitos com o serviço nos primeiros 30 dias após a data de subscrição.


Para ter direito à devolução, o cliente deverá, cumulativamente:

  • Ter descarregado a app Nutrium
  • Ter selecionado um nutricionista na app Nutrium
  • Ter realizado pelo menos uma consulta de nutrição
  • Ter recebido um plano alimentar personalizado
  • Apresentar uma justificação para a insatisfação com o Programa.


O pedido de devolução deverá ser efetuado através dos canais de apoio ao cliente do Marketplace Médis, sendo analisado após confirmação do cumprimento das condições acima indicadas.


Caso tenha recebido cashback em Carteira Virtual pela aquisição do programa, esse valor será retirado ao valor a devolver.

Inscrição na Newsletter

De 10/07 a 10/08, receba 10€ de desconto numa compra superior a 40€, para novas subscrições da newsletter. Após a subscrição, recebe por email um código promocional.

  • O código é válido para utilização até 15 de agosto de 2026.
  • Limitado a 1 utilização por pessoa em novas subscrições.
  • Esta campanha exclui Teleconsulta e Medicamentos não sujeitos a receita médica.
  • A campanha não acumula com outros códigos ou descontos em vigor e também não se aplica a custos de entrega.

Entrega grátis

Usufrua de portes grátis numa seleção de produtos que pode encontrar nesta página.


Se for cliente de um seguro Médis e tiver o seguro associado à conta Minha Médis, tem automaticamente entregas grátis em todas as suas encomendas.


As entregas grátis associadas ao benefício de seguro Médis são válidas apenas para envios para Portugal Continental, excluindo os Açores e a Madeira.

Associar seguro

Saldo Carteira Virtual Médis

Caso tenha utilizado saldo da Carteira Virtual Médis para pagar parte ou a totalidade de uma encomenda:

  • Se a encomenda for totalmente cancelada, o Utilizador será reembolsado em saldo na Carteira Virtual e em dinheiro, no respetivo método de pagamento, caso tenha utilizado.
  • Se um ou mais produtos da encomenda forem removidos pelo Vendedor, o Utilizador será totalmente reembolsado em dinheiro, no respetivo método de pagamento utilizado.
  • Se um ou mais produtos da encomenda forem devolvidos, o Utilizador será reembolsado em saldo na Carteira Virtual e em dinheiro, no respetivo método de pagamento, caso tenha utilizado.